কেন পার্কিং অপারেটররা স্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্কে স্যুইচ করছে

একটি পার্কিং সুবিধা চালানো একটি সাধারণ সমীকরণে নেমে আসে যা প্রতিটি অপারেটর জানে: প্রতি মিনিটে একজন ড্রাইভার অর্থ প্রদানের অপেক্ষায় ব্যয় করে সেই সুবিধাটি অর্থ উপার্জন করছে না, এবং প্রতিটি স্টাফযুক্ত টোল বুথ একটি পুনরাবৃত্ত খরচ যা কখনই ঘুমায় না। কয়েক দশক ধরে, উভয় সমস্যার উত্তর একই ছিল — আরও কর্মী নিয়োগ করুন, আরও বুথ তৈরি করুন। ZOJE-এ, আমরা বিশ্বাস করি যে বুদ্ধিমান উত্তর হল মানুষকে সম্পূর্ণরূপে অর্থপ্রদানের লুপ থেকে সরিয়ে দেওয়া। দস্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্কআধুনিক পার্কিং সুবিধার জন্য সুবিধার অ্যাড-অন নয়। অপারেটিং খরচ কমাতে এবং একই সময়ে প্রস্থান লেনের গতি বাড়ানোর জন্য এটি সবচেয়ে সরাসরি উপায়।

আসুন টেবিলে সংখ্যা রাখি। একটি প্রচলিত পার্কিং প্রবেশদ্বার প্রতি শিফটে দুই থেকে চারজন লোকের সাথে তার পেমেন্ট বুথের কর্মী রাখে এবং সেই স্টাফ সদস্যরা চব্বিশ ঘন্টা সুবিধাটি কভার করে। মজুরির উপরে, অপারেটর প্রশিক্ষণ, সময়সূচী, ইউনিফর্ম এবং প্রতিটি গেটে একটি দলকে তত্ত্বাবধানের সাথে ম্যানেজমেন্ট ওভারহেডের জন্য অর্থ প্রদান করে। যে খরচ কোন একটি একক অতিরিক্ত লেনদেন উত্পাদন. এটি শুধুমাত্র বিদ্যমান কারণ কাউকে বুথে বসে পেমেন্ট নিতে হবে।

চালকের ক্ষেত্রেও একই যুক্তি প্রযোজ্য। পিক আওয়ারে, ম্যানুয়াল বুথে সারি প্রসারিত হয় এবং গড় অপেক্ষার সময় তিন থেকে পাঁচ মিনিট চলে। যে সব চালক ইতিমধ্যেই দেরি করে ফেলেছেন তারা তা উপভোগ করেন না এবং অপারেটররাও যারা তাদের পুনরাবৃত্তি ব্যবসা হারায় না। যখন আমরা পার্কিং অপারেটরদের একটি স্টাফযুক্ত লেন এবং একটি স্ব-পরিষেবা লেনের মধ্যে তুলনা দেখাই, তখন কথোপকথনটি সাধারণত একইভাবে শেষ হয়: সেলফ-সার্ভিস লেনের ডিউটিতে কোনও কর্মী নেই এবং ত্রিশ সেকেন্ডের কম অপেক্ষার সময়।

ZOJE-P304 একটি ফ্লোর-স্ট্যান্ডিংস্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্কপার্কিং সুবিধা নগদ অর্থ প্রদানের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. ইউনিটের হার্ট হল 10-পয়েন্ট ক্যাপাসিটিভ টাচ সহ একটি 27-ইঞ্চি ফুল HD ডিসপ্লে, যা 1920 বাই 1080 রেজোলিউশনে চলে। স্ক্রীনটি যথেষ্ট বড় যাতে একজন ড্রাইভার পার্কিং ফি পড়তে পারে এবং জানালার বাইরে ঝুঁকে বা বোতামের সন্ধান না করে লেনদেনটি সম্পূর্ণ করতে পারে।

স্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্ক তিনটি পেমেন্ট পাথ সমর্থন করে। এটি POS কার্ডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করে, তাই ব্যাঙ্ক কার্ড সহ ড্রাইভাররা সরাসরি কিয়স্কে অর্থ প্রদান করতে পারে। এটি QR কোডের অর্থপ্রদান গ্রহণ করে, যা বেশিরভাগ বাজারে দ্রুত বর্ধনশীল অর্থপ্রদানের পদ্ধতি। এবং এটি লাইসেন্স প্লেট-ভিত্তিক অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণকে সমর্থন করে, যেখানে সিস্টেমটি তার প্লেট দ্বারা গাড়ির সন্ধান করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পার্কিং রেকর্ডটি নিষ্পত্তি করে। তিনটি পথই একই নগদহীন কর্মপ্রবাহের মধ্য দিয়ে চলে, যার অর্থ কর্মীদের গণনা করার জন্য মেশিনে নগদ নেই এবং কারও চুরি করার জন্য বুথে নগদ নেই৷ গভীর রাতে কাজ করে এমন একটি সুবিধার জন্য, সেই নিরাপত্তা যুক্তিটি দক্ষতার মতো গুরুত্বপূর্ণ।

ইউনিটটি চব্বিশ ঘন্টা কাজ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। ঘেরটি প্রথম-শ্রেণীর ইলেক্ট্রোলাইসিস প্লেট এবং কোল্ড-ঘূর্ণিত ইস্পাত ব্যবহার করে এবং উপাদানগুলি অবিচ্ছিন্ন দায়িত্বের জন্য নির্বাচিত হয়। এটি 110 থেকে 240 ভোল্ট পর্যন্ত স্ট্যান্ডার্ড এসি পাওয়ারে চলে, তাই এটি ট্রান্সফরমার ছাড়াই বিদ্যমান যেকোনো বৈদ্যুতিক সরবরাহে চলে যায়।

একটি স্ব-পরিষেবা স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট কিয়স্ক হল একটি কম্পিউটার যার সাথে একটি নগদ নিবন্ধন সংযুক্ত রয়েছে এবং ZOJE এই ইউনিটটিকে একটির মতো নির্দিষ্ট করে৷ প্রসেসরটি তিনটি স্তরে পাওয়া যায়: স্ট্যান্ডার্ড ইনস্টলেশনের জন্য একটি RK3566 কোয়াড-কোর, এবং ভারী স্থানীয় অ্যাপ্লিকেশন চালানো বা অতিরিক্ত প্রসেসিং হেডরুমের প্রয়োজন এমন সুবিধাগুলির জন্য ইন্টেল কোর i3 বা i5 বিকল্প। অপারেটিং সিস্টেমটি Android, Windows 7/8/10, বা Linux হতে পারে, যা গুরুত্বপূর্ণ কারণ অনেক পার্কিং অপারেটর তাদের পুরো এস্টেটের জন্য একটি প্ল্যাটফর্মে মানসম্মত করে। বেস মেমরি 4 গিগাবাইট এবং বড় স্থাপনার জন্য কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

ঐচ্ছিক মডিউল যেখানেস্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্কসাইটে মানিয়ে নেয়। একটি বারকোড প্রিন্টার অর্থপ্রদানের রসিদ বা বৈধতা টিকিট ইস্যু করতে পারে। একটি বারকোড রিডার এবং QR কোড স্ক্যানার কাগজের টিকিট এবং ফোন-ভিত্তিক কোডগুলি পরিচালনা করে। ড্রাইভার যাচাইকরণ বা নিরাপত্তা রেকর্ডিংয়ের জন্য একটি ক্যামেরা যোগ করা যেতে পারে এবং একটি POS সমাধান মডিউল একটি সম্পূর্ণ ব্যাঙ্ক টার্মিনাল থেকে কার্ড-বর্তমান লেনদেন পরিচালনা করতে ইউনিটকে প্রসারিত করে। স্ক্রীনের বিষয়বস্তু, ভয়েস প্রম্পট এবং পেরিফেরাল কনফিগারেশন সবই কাস্টমাইজযোগ্য, তাই একই কিয়স্ক একটি জায়গায় একটি শপিং মলের ব্র্যান্ড এবং পরবর্তীতে একটি হাসপাতালের ব্র্যান্ড উপস্থাপন করতে পারে।

এই স্ব-পরিষেবা স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট কিয়স্ক এবং একটি পুরানো স্বতন্ত্র পে স্টেশনের মধ্যে সবচেয়ে বড় পার্থক্য হল এটি ইনস্টল করার পরে যা ঘটে। ZOJE-এ, এই মেশিনটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে একীভূত হয় যা অপারেটরকে প্রতিটি কিয়স্কের রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ দেয়। ড্রাইভার রিপোর্ট করার আগে একটি ত্রুটি একটি সতর্কতা ট্রিগার করে। একটি ইউএসবি স্টিক দিয়ে প্রতিটি ইউনিটে একজন টেকনিশিয়ান পাঠানোর পরিবর্তে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট দূরবর্তীভাবে পুশ করা হয়। লগগুলি কেন্দ্রীয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়, তাই একজন অপারেটর দেখতে পারে কোন মেশিনটি কম পারফর্ম করছে, কোন পেমেন্ট পদ্ধতিটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং কোথায় সারি তৈরি হয়।

একাধিক সাইট জুড়ে মেশিন সহ একটি পার্কিং নেটওয়ার্কের জন্য, এটি দ্বিতীয়বার স্টাফিং মডেল পরিবর্তন করে। ইউনিট চেক করার জন্য অপারেটরের আর লোকেশনের মধ্যে ড্রাইভিং রক্ষণাবেক্ষণকারী ক্রু প্রয়োজন নেই। প্ল্যাটফর্ম তাদের বলে যে ঠিক কোন মেশিনে মনোযোগ প্রয়োজন এবং কেন। দূরবর্তী আপগ্রেড এবং কেন্দ্রীভূত ব্যবস্থাপনা শুধুমাত্র অপারেটিং খরচ কমায় না - তারা পার্কিং ব্যবস্থাপনা দল সারাদিন যা করে তা পরিবর্তন করে।

স্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্ক যে কোনো সুবিধার জন্য একটি স্বাভাবিক উপযুক্ত যেখানে ড্রাইভাররা গতির আশা করে এবং অপারেটরদের খরচ নিয়ন্ত্রণ করতে হবে। শপিং সেন্টারগুলি পার্কিং এলাকা এবং মলের মধ্যে ওয়াকওয়েতে এগুলি ব্যবহার করে, তাই চালকরা প্রস্থান বাধাতে সারিবদ্ধ হওয়ার পরিবর্তে পথে অর্থ প্রদান করে। বিমানবন্দর এবং পরিবহন কেন্দ্রগুলি এগুলিকে টার্মিনালের প্রান্তে ব্যবহার করে, যেখানে ট্র্যাফিক স্থির থাকে এবং একটি টোল বুথের জন্য স্থান সীমিত। হাসপাতালগুলি প্রবেশদ্বারের কাছে এগুলি ব্যবহার করে যাতে রোগী এবং দর্শনার্থীরা কেউ দেখার জন্য অপেক্ষা করার সময় লাইনে দাঁড়াতে না পারে। অফিস পার্ক, মিশ্র-ব্যবহার উন্নয়ন, সুপারমার্কেট, এবং রেস্তোরাঁ সকলেই হেডকাউন্ট যোগ না করেই তাদের পার্কিং রাজস্ব প্রবাহিত রাখতে একই ইউনিট ব্যবহার করে।

এই বাজারে ZOJE এর সুবিধা হল যে আমরা ইতিমধ্যেই পার্কিং সিস্টেমের বাকি অংশ তৈরি করি। পেমেন্ট কিয়স্ক আমাদের পার্কিং বাধা, আমাদের ANPR ক্যামেরা এবং আমাদের অ্যাক্সেস কন্ট্রোল গেটগুলির মতো একই প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগ করে, তাই একটি সুবিধা তিনটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন পণ্যের পরিবর্তে একটি সমন্বিত সিস্টেম হিসাবে প্রবেশ, প্রস্থান এবং অর্থপ্রদান চালাতে পারে৷ আধুনিক পার্কিং অপারেশনের জন্য সেই ইন্টিগ্রেশনটি ঠিক যা প্রয়োজন।

ZOJE কারখানা থেকে বেরিয়ে আসা প্রতিটি স্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্ক জাহাজে পাঠানোর আগে একটি বার্ন-ইন পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় এবং পণ্যটির দুই বছরের ওয়ারেন্টি রয়েছে। আমরা এমন ইউনিটগুলির জন্য খুচরা যন্ত্রাংশও স্টকে রাখি যেগুলির ওয়ারেন্টি নেই, যা অপারেটরদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ যারা তাদের কিয়স্কগুলি চব্বিশ ঘন্টা চালায় এবং একটি যন্ত্রাংশের জন্য অলস বসে থাকা সামর্থ্য রাখে না৷

কাস্টমাইজেশন পরিষেবার একটি আদর্শ অংশ। স্ক্রীনের বিষয়বস্তু, ব্র্যান্ডিং, ভয়েস প্রম্পট, পেমেন্ট মডিউল এবং এমনকি এনক্লোজার ফিনিস অপারেটরের প্রয়োজনীয়তার সাথে মিলিত হতে পারে। আমরা বেশ কয়েকটি দেশে পার্কিং নেটওয়ার্কের জন্য কাস্টম পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন, বিশেষ রসিদ ফর্ম্যাট এবং সাইট-নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার কনফিগারেশন সহ মেশিন সরবরাহ করেছি।

আপনি যদি একটি পার্কিং সুবিধা পরিচালনা করেন এবং আপনি এখনও টোল বুথগুলিতে কর্মরত থাকেন, তাহলে সংখ্যাগুলি দেখতে মূল্যবান। কস্ব-পরিষেবা অটো পেমেন্ট কিয়স্কসারি সরিয়ে দেয়, নগদ সরিয়ে দেয় এবং আপনার খরচের রিপোর্ট থেকে বেতনের লাইন সরিয়ে দেয়। ZOJE-এর বিক্রয় দল আপনাকে আপনার সাইটের কতগুলি কিয়স্কের প্রয়োজন, সেগুলি কোথায় রাখতে হবে এবং আপনি ইতিমধ্যেই যে সরঞ্জামগুলি চালাচ্ছেন তার সাথে কীভাবে সেগুলিকে একীভূত করবেন তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে৷ আমরা একটি প্রদর্শন ইউনিটের ব্যবস্থাও করতে পারি যাতে আপনার অপারেশন টিম আপনার প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে মেশিনটি কাজ করতে পারে তা দেখতে পারে।