কলম্বিয়া মার্কেট নোট: ZOJE পার্কিং লট সিস্টেম মার্কেট সম্পর্কে কি শিখেছে

স্থানীয় পার্কিং অপারেটরদের সাথে এক সপ্তাহ মুখোমুখি বৈঠকের পর ZOJE এর দল সম্প্রতি কলম্বিয়ার বোগোটা থেকে ফিরেছে। কোন বড় বুথ ছিল না এবং কোন চিত্রনাট্য উপস্থাপনা ছিল. দলটি কেবল তাদের নিজস্ব অফিসে অপারেটরদের সাথে বসেছিল, অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিল এবং মনোযোগ দিয়ে শুনেছিল। এভাবেই প্রতিষ্ঠানটি কাজ করতে পছন্দ করে। কি বুঝতে aপার্কিং লট সিস্টেমএকটি দেশে সফল হতে হবে, রিপোর্ট পড়া যথেষ্ট নয়। সেখানে যাওয়া, অপারেটরদের সাথে দেখা করা এবং তাদের সমস্যার কথা শোনা থেকে আসল উত্তর পাওয়া যায়।

ট্রিপটি লাতিন আমেরিকায় ZOJE-এর সবচেয়ে তথ্যপূর্ণ বাজার পরিদর্শনগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে।

কলম্বিয়ার পার্কিং মার্কেট প্রশস্ত খোলা। কোন প্রভাবশালী খেলোয়াড় নেই, এবং এমন কোন একক ব্র্যান্ড নেই যা থেকে সবাই কেনে। অনেক উন্নয়নশীল শহরের মতো বোগোটার অবকাঠামো গড় দেখায়, কিন্তু নীচের ব্যবসা বাস্তব। পার্কিং একটি দৈনন্দিন প্রয়োজন, এবং শহর স্থানের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী গাড়ি এবং মোটরসাইকেলে পূর্ণ। এখানে অপারেটররা ট্রাফিক, চুরির ঝুঁকি, এবং পেমেন্ট সংগ্রহের সবই একযোগে মোকাবেলা করে, যা তাদের চাহিদাগুলিকে বাজার থেকে আলাদা করে তোলে যেখানে এই সমস্যাগুলি ছোট। দলটি যত বেশি রাস্তায় হেঁটেছে এবং অপারেটরদের পরিদর্শন করেছে, ততই স্পষ্ট হয়ে উঠেছে যে কলম্বিয়া একটিপার্কিং লট সিস্টেমবাজার যে এখনও লেখা হচ্ছে. একটি কোম্পানির জন্য যেটি তাড়াতাড়ি দেখায় এবং মনোযোগ সহকারে শোনে, সুযোগটি তাৎপর্যপূর্ণ।

সপ্তাহে, দলটি বেশ কয়েকটি পার্কিং কোম্পানি পরিদর্শন করেছে যেগুলি ভাল করছে। এরা গুরুতর অপারেটর। তারা সত্যিকারের প্রচুর চালায়, প্রকৃত রাজস্ব সংগ্রহ করে এবং তাদের ব্যবসা সম্পর্কে সাবধানে চিন্তা করে। দলকে যেটা সবচেয়ে বেশি মুগ্ধ করেছিল তা হল তাদের স্বাধীনতা। তাদের মধ্যে অনেকে তাদের নিজস্ব টিকিট বুথ তৈরি করে এবং তাদের নিজস্ব সফ্টওয়্যার লিখে। একটি পার্কিং লট সিস্টেম তাদের নিজস্ব পরিবেশে কিভাবে আচরণ করা উচিত সে সম্পর্কে তাদের স্পষ্ট ধারণা রয়েছে। তারা তাদের হাতে একটি সম্পূর্ণ সমাধানের জন্য অপেক্ষা করছে না। তারা অংশীদার চায়, শুধু সরবরাহকারী নয়। ZOJE-এর জন্য, এটি ঠিক সেই ধরনের গ্রাহক যার সাথে কোম্পানি কাজ করতে পছন্দ করে। একজন অংশীদার যে স্থানীয় বাজার বোঝে তার মূল্য একটি পণ্যের চেয়ে বেশি যে এটি উপেক্ষা করে।

দল যতই দেখল, কলম্বিয়ার আসলে কী ধরনের পার্কিং লট সিস্টেম দরকার তা ততই পরিষ্কার হয়ে গেল। একটি অনুসন্ধান কোম্পানির বাজার সম্পর্কে চিন্তা করার উপায় পরিবর্তন করেছে। দলটি লাইসেন্স প্লেট স্বীকৃতির মূল বিষয় হওয়ার প্রত্যাশায় পৌঁছেছে। এই প্রযুক্তিটি অনেক বাজারে জনপ্রিয়, এবং কোম্পানী অনুমান করেছে যে কলম্বিয়াতেও এটি সত্য হবে। এটা না, অন্তত এখনও না. কারণ ছিল চমক।

কলম্বিয়ার পার্কিং লটে যানবাহন চুরি একটি গুরুতর সমস্যা। এটি প্রায়শই ঘটে যে অপারেটরদের এটিকে গুরুত্ব সহকারে নিতে হবে। বেদনাদায়ক অংশটি হল: যখন একটি গাড়ি চুরি হয়, পুলিশ খুব কমই তা উদ্ধার করে এবং পার্কিং লট অপারেটরকে ক্ষতিপূরণ দিতে হয়। এটি একটি বিশাল আর্থিক ঝুঁকি। তাহলে অপারেটররা কি করবেন? তারা টিকিটের উপর নির্ভর করেপার্কিং লট সিস্টেম. প্রবেশ করার সময় ড্রাইভার একটি টিকিট নেয়, এটি রাখে এবং প্রস্থান করার জন্য এটি অবশ্যই উপস্থাপন করতে হবে। টিকিট নেই, প্রস্থান নেই। এই সহজ নিয়মটি চোরের পক্ষে একটি চুরি করা গাড়িকে লট থেকে বের করে আনা অনেক কঠিন করে তোলে। কার্যত, টিকিট অপারেটরের নিরাপত্তারক্ষী হিসেবে কাজ করে। এটি সহজ শোনাচ্ছে, কিন্তু এটি একটি ব্যয়বহুল এবং পুনরাবৃত্তি সমস্যা সমাধান করে।

এটি পরিবর্তন করেছে কিভাবে কোম্পানি বাজার সম্পর্কে চিন্তা করে। একটি পার্কিং লট সিস্টেম বিশ্বের সবচেয়ে উন্নত প্রযুক্তি হতে হবে না. এটি যে দেশের পরিবেশন করে তার বাস্তবতার সাথে মানানসই হতে হবে। কখনও কখনও পুরানো উপায় আসলে স্মার্ট উপায়. আগে স্থানীয় সমস্যা বুঝুন, তারপর প্রযুক্তির কথা বলুন।

আরেকটি পর্যবেক্ষণ: কলম্বিয়ার পার্কিং স্পেসে কোনো প্রভাবশালী ব্র্যান্ড নেই। বাজার একটি মিশ্রণ. লাইসেন্স প্লেট স্বীকৃতির জন্য, কয়েকটি সুপরিচিত ক্যামেরা ব্র্যান্ড বারবার উপস্থিত হয়, একই নাম বিশ্বের সর্বত্র দেখা যায়। বাধাগুলির জন্য, ইউরোপ থেকে আমদানি করা বিকল্পগুলি সাধারণ এবং সেগুলি ব্যয়বহুল। যখন দলটি স্থানীয় গ্রাহকের সাথে খরচ তুলনা করে, ফলাফলটি পরিষ্কার ছিল। একটি ZOJE বাধা, মালবাহী এবং শুল্ক সম্পূর্ণরূপে অন্তর্ভুক্ত সহ, আমদানি করা বিকল্পগুলির মূল্যের একটি ভগ্নাংশে আসে। যেকোন পার্কিং লট সিস্টেমের জন্য, মূল্য নির্ধারণ করে যে এটি কত দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে এবং সেই তুলনা কথোপকথনকে পরিবর্তন করে।

খরচের ব্যবধান গুরুত্বপূর্ণ। যখন একটি আমদানি করা বাধা একটি প্রিমিয়ামে বিক্রি হয় এবং একটি ZOJE বাধা সেই মূল্যের একটি ভগ্নাংশে আসে, যেখানে শিপিং এবং ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত থাকে, পার্থক্যটি বিশাল। সেই ফাঁক কোম্পানির জন্য একটি সুযোগ। এটি নিজের স্বার্থে সবচেয়ে সস্তা হওয়ার বিষয়ে নয়। এটি অপারেটরদের একটি বাস্তব পছন্দ, একটি কঠিন নির্মাণের একটি উপায় দেওয়ার বিষয়েপার্কিং লট সিস্টেমআমদানি-স্তরের মূল্য পরিশোধ ছাড়াই। শোনার এক সপ্তাহ পরে, সংস্থাটি আত্মবিশ্বাসী যে এই ধরণের মূল্যের চাহিদা রয়েছে।

কয়েকটি ছোট পর্যবেক্ষণ শেয়ার করার মতো। কলম্বিয়ার অফিস বিল্ডিংগুলিতে পথচারীদের টার্নস্টাইল এবং অ্যাক্সেস গেটগুলি সাধারণ, দলের প্রত্যাশার চেয়েও বেশি৷ অফিস টাওয়ার, সরকারী ভবন, এমনকি বেসরকারী ক্লিনিক সকলের নিয়ন্ত্রিত প্রবেশ প্রয়োজন। এটি আরেকটি বিভাগ যেখানে কোম্পানির একটি সম্পূর্ণ পণ্য লাইন রয়েছে। দলটি আরও লক্ষ্য করেছে যে বাজারে উপস্থিত চীনা ব্র্যান্ডগুলি বেশিরভাগই একই কয়েকটি বড় কোম্পানি যা সবাই ইতিমধ্যেই জানে৷ খুব কম অন্যান্য চীনা নির্মাতারা প্রবেশ করেছে। ZOJE জন্য, এটি একটি খোলার মত মনে হয়. বাজার ইতিমধ্যে চাইনিজ গুণমানকে বিশ্বাস করে, কিন্তু ZOJE কী অফার করতে পারে তা এখনও দেখা যায়নি।

ট্রিপ শেষে, দলটি গ্রাহকদের কাছে সম্পূর্ণ ZOJE ইকোসিস্টেম উপস্থাপন করেছে, যার মধ্যে পথচারীদের অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, বুদ্ধিমান যানবাহন ব্যবস্থাপনা এবং সম্পূর্ণ পণ্য লাইন রয়েছে। লক্ষ্য ছিল একটি পণ্য বিক্রি করা নয় বরং ZOJE থেকে একটি সম্পূর্ণ পার্কিং লট সিস্টেম কীভাবে একটি অপারেশনের প্রতিটি অংশকে সংযুক্ত করে তা দেখানো। অপারেটররা মূল্যায়ন করেছে, তুলনা করেছে এবং সঠিক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছে।

ফিরে আসার পর থেকেই ফলোআপের কাজ শুরু করেছে প্রতিষ্ঠানটি। ZOJE তার বাধা গেটের জন্য বিতরণ চালানোর জন্য একটি শক্তিশালী স্থানীয় অংশীদার খুঁজছে। কলম্বিয়া হল একটি পার্কিং লট সিস্টেম মার্কেট যেটি টেক অফ করার জন্য প্রস্তুত বলে মনে হচ্ছে, এবং ZOJE গ্রাউন্ড ফ্লোর থেকে এর অংশ হতে চায়। অন্য বিক্রেতা হিসাবে নয়, তবে একজন অংশীদার হিসাবে যা শুনেছে, শিখেছে এবং আসল সমস্যাগুলি বুঝতে পেরেছে।

ZOJE পণ্য সম্পর্কে প্রশ্ন সহ কলম্বিয়ার পার্কিং অপারেটরদের যোগাযোগ করতে স্বাগত জানাই৷